MYPROTEIN中文官网海淘常见问题汇总

MYPROTEIN中文官网海淘常见问题汇总

MYPROTEIN是来自英国的保健品品牌,其中国官网在线销售蛋白粉,花生酱,氨基酸产品等。很多伙伴都会在它家海淘保健用品。今天小编就来为大家整理出MYPROTEIN中文官网常遇见的几个常见问题,一起来了解一下吧。

MYPROTEIN中文官网:https://www.myprotein.cn/

MYPROTEIN中文官网海淘常见问题汇总

·MYPROTEIN中文站直邮含税吗?

支持支付宝、微信、银联卡、信用卡等多种结算方式,满398元包直邮中国,5-10天送到。

直邮不含税,包裹过重容易被海关抽查缴税,并延误配送时间。因此请酌情考虑包裹重量和大小。如果被税,请在签收1个月内凭缴税单联系 Myprotein CN 官网客服,可获得最高30磅的补偿。

·MYPROTEIN中文网站的退货以及退款政策是什么?

①在发货以后40天,和产品未开封和包装完好的情况下,可以选择退回不需要的产品

②需要联系客服说明你 8 位或9位的订单号,要退货的物品以及退货的原因。还需要拍照确认

③一般情况下是邮费自付 如果退货原因是商家造成的则会免费。但是在退回的过程中如果商品得到损坏 将由你负责,所以退回过程中必须保护好

④收到你的退货后,将根据你的退货原因和情况发送一封确认邮件,大约退款时间一般需要5—10天左右,退款会直接原路返还至您的付款账户中去。

·MYPROTEIN中文网站客服的联系方式是什么?

①平时可以通过邮箱发邮件的形式来联系客服在官网首页的下方就

②一般情况平时可以通过直接打电话的方式即可:021-3923-0616

③还可以选择网站的在线聊天

④时间是在线时间:周一至周五:8am – 10pm (北京时间)

·MYPROTEIN中文网站如何跟踪订单发货以及多久收到货?

①订单包裹发货后,系统将发送一封订单状态更新邮件到您的注册邮箱。请根据订单状态更新邮件或我的账户中的订单追踪链接,追踪物流动态。

②邮寄到中国的订单目前分为英国和新加坡仓库发货,一般在3个工作日内发货。英国直邮6-10个工作日送达 新加坡直邮2-6个工作日送达

·MYPROTEIN中文网站海淘国内可以用什么支付?

①可以直邮,网站海淘友好,支持支付宝、微信、银联卡、信用卡等多种结算方式,满398元包直邮中国,5-10天送到,

②建议同一件产品,同一订单不要下单超过6件,否则容易被砍单

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